Beschrijving

Sluit direct een service contract af voor de ReceptLocatie PC.
Hiermee bent u direct verzekerd van de volgende voordelen:

• Beheerd update beleid.
  Updates worden beheerd uitgerold zodat updates met eventuele problemen kunnen worden tegengehouden.
  Microsoft voert soms updates uit die meer kwaad doen dan goed. Door ons beheer worden updates eerst twee weken uitgesteld.
  Blijkt een update niet goed te zijn dan kunnen we die tegen houden. Is een update wel geschikt dan wordt deze na twee weken op uw
  receptlocatie PC in de nacht geïnstalleerd.
  Zero day updates (updates die echt niet kunnen wachten) worden wel direct toegepast.
• Antivirus.
  Uw receptlocatie pc wordt voorzien van een door Brocacef beheerde antivirus.
  Wordt er onverhoopt een virus op uw pc aangetroffen dan zal deze direct in quarantaine worden geplaatst of worden verwijderd.
  Tevens ontvangt de Brocacef ICT afdeling hiervan een signaal zodat we u hierover kunnen informeren en eventuele problemen kunnen oplossen.
• Binnen 8 werkuren weer operationeel
  Gaat er iets helemaal mis met uw pc, dan zorgen wij ervoor dat u binnen 8 werkuren weer operationeel bent.
  Middels onze beheer software kunnen we (nadat u hiervoor op de pc op akkoord heeft geklikt) remote met u meekijken naar de problemen.
  Is het issue remote niet op te lossen dan sturen we hiervoor een service engineer op locatie.
  Lees voor meer informatie over aanvullende kosten de voorwaarden in de offerte die we u sturen.